Rollspecifikt Ledning och styrning Service Management IT Support och Kundtjänst ITIL® SAFe DevOps Nyheter Certifiering

ITIL® 4 Practitioner - Release Management

Vad är ITIL 4 Practitioner: Release Management?
ITIL 4 Practitioner: Release Management är en branscherkänd utbildning som visar din förmåga att effektivt hantera utgivningen av nya och ändrade IT-tjänster. Den täcker bästa praxis för att planera, schemalägga och kontrollera byggandet, testandet och distributionen av releaser för att säkerställa att de uppfyller organisatoriska policyer och överenskommelser med tjänstekonsumenter.
 
Under utbildningen ITIL ®4 Practitioner Release management  går vi igenom praxis i sex olika moduler. Det ger en heltäckande bild över arbetet med att tillgängliggöra nya eller ändrade tjänster till användarna.
 
Release management praxis ska inte enbart ses som en process, utan en förmåga som är beskriven utifrån ITIL®4:s fyra dimensioner och som därför är mycket mer omfattande och heltäckande än tidigare.
 
Målgrupp
Kursen riktar sig främst till dig som:
  • Idag är – eller kommer att vara – Release manager
  • Arbetar med att introducera ändringar till användare
  • Har ett intresse av att lära sig mer om det senaste rörande arbetssätt för Release management
Förkunskapskrav
Det finns inga formella krav på förkunskaper för att få delta på kursen, men om du vill certifiera dig så är kravet att du har ITIL®4 Foundation certifiering.


Antal dagar: 1

Pris: 11900 kr (ex moms)

Certifieringsvoucher och kursmaterial ingår i kurspriset.

Tid: 9.00 - 17.00

Kursmaterialet är digitalt.
Kursmaterialet är på engelska.
Läraren pratar svenska.

För nästa kurstillfälle, se "Boka kurs"

Omdömen från våra kursdeltagare:
Är du intresserad av en skräddarsydd utbildning på ditt företag?

Alla våra utbildningar kan genomföras som företagsinterna utbildningar. Vi anpassar och utvecklar utbildningar för din organisations särskilda behov.

Skicka en intresseanmälan genom att klicka på knappen nedan

Målsättning
Efter genomgången kurs kommer du bland annat att ha erhållit kunskap om:
  • Processerna inom Release management
  • Aktiviteter i andra praxis som är verksamma i tillgängliggörandet av nya ändrade tjänster
  • Hur man mäter och följer upp mognaden i hanteringen av Release management
Vad kommer jag att lära mig av ITIL® Practitioner Release Management utbildningen:
Utbildningen täcker ett brett spektrum av ämnen, inklusive:
  • Förstå syftet och nyckelbegrepp för Release Management.
  • Använda framgångsfaktorer och nyckelmått för att utvärdera effektiviteten av releaser.
  • Utforska Release Management-processer och integrera dem i din organisations värdeström.
  • Förstå rollerna och kompetenserna som krävs för framgångsrik Release Management.
  • Använda information och teknik för att stödja och möjliggöra effektiva releaseutdelningar.
  • Samarbeta med partners och leverantörer för att förbättra releaseprocesserna.
  • Anpassa Release Management processer efter branschstandarder och organisatoriska krav.
  • Tillämpa ITIL vägledande principer för att etablera robusta releasepraxis.
Certifiering
Certifieringen sker inte under kurstillfället utan den sker vid ett separat tillfälle ett antal veckor efter avslutad kurs.
Information om certifieringsdatum sker vid kurstillfället.
Certifieringen är på engelska.
OBS! För att få skriva certifieringen krävs att du har ett ITIL 4 Foundation-certifikat.


Läs mer om kursinnehåll
Innehåll
Du kommer att lära dig:
  1. ITIL®4 nyckelbegrepp inom Release management
  2. Release management i de fyra dimensionerna
    a. Processerna i Release management
    b. Roller och kompetenser inom Release management
    c. Hur information och teknologi stödjer Release management
    d. Hur leverantörer och partners involveras i Release management
  3. Hur ITIL®4 mognadsmodell kan användas för att utveckla Release management

Är du kund hos oss sedan tidigare, logga då i stället in på Utbildningsportalen . Om du inte är kund hos oss sedan tidigare anmäler du dig längre ned på den här sidan!

Är ni intresserade av kompetenskort på kurser? Läs mer här!

ITIL® 4 Practitioner - Release Management

Antal dagar: 1
Pris: 11900kr (ex moms)
Tillgängliga kurstillfällen:
Teckenförklaring:
betyder att kurstillfället har garanterad kursstart
betyder att det endast finns ett fåtal platser kvar på kurstillfället
Om lämpliga startdatum saknas för tillfället, kan du göra en intresseanmälan i stället: intresseanmälan
I annat fall, välj ett passande kurstillfälle i listan nedan:
* = obligatoriska uppgifter

Fakturaadress (om annan än ovan)

Övrigt

Personuppgifter:

I samband med din kursbokning samlar BiTA in uppgifter om dig för att administrera bokningen, utbildningen och eventuell certifiering. Vi behandlar endast de uppgifter du själv uppger i detta anmälningsformulär och lämnar aldrig ut dessa till någon extern part utan ditt uttryckliga samtycke.

Som kunskapsföretag vill vi gärna även fortsättningsvis dela med oss av kompetensrelaterad information till dig. I samband med bokningen godkänner du även att BiTA kontaktar dig med kunskapsrelaterad information, inbjudningar till events och aktuella erbjudanden.

Dina personuppgifter kommer sparas tillsvidare med undantag för uppgifter du lämnar under rubriken "Eventuella allergier", som rensas inom 90 dagar från kurstillfället. Du kan när som helst kontakta oss om du vill ha information om de uppgifter vi har om dig, begära rättelse eller radering av dina uppgifter. Detta gör du enklast genom att kontakta oss på training@bita.eu

Kursschema