BiTA är sedan 2004 en ackrediterad utbildningsorganisation för ITIL® utbildningar och certifieringar. Det innebär att vår utbildningsadministration, våra kursledare och vårt kursmaterial uppfyller de högt ställda krav som ställs på oss av AXELOS Limited (det övergripande ackrediteringsorganet för ITIL-utbildningar). BiTA är ackrediterat hos examineringsinstitutet PeopleCert.

BiTA samarbetar med SSI - Support Services Institute Kurs och Konferens http://supportinst.com/ och erbjuder SSI:s kurser, se IT Support och Kundtjänst.